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IT-Service in Bad Neuenahr-Ahrweiler – rund um die Uhr für Sie da

Ihr IT-Dienstleister mitten in Bad Neuenahr-Ahrweiler

Wir sitzen in der Neuenahrer Straße, mitten in Bad Neuenahr-Ahrweiler. Kein Callcenter, keine Zentrale in einer anderen Stadt – wenn Sie anrufen, sprechen Sie mit dem Techniker, der anschließend zu Ihnen kommt.

Seit über fünf Jahren betreuen wir Privathaushalte, Praxen, Kanzleien, Hotels, Weingüter und Handwerksbetriebe im gesamten Ahrtal. Vom langsamen Laptop bis zur kompletten Netzwerkverkabelung, von der Türsprechanlage bis zur Kameraanlage für das Betriebsgelände.

Und wir sind erreichbar, wenn Sie Zeit haben: an sieben Tagen die Woche, rund um die Uhr. Auch abends, auch am Wochenende, auch an Feiertagen.

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Alle IT-Leistungen aus einer Hand

Computer- und Laptop-Reparatur vor Ort

Der Rechner startet nicht, das Notebook wird heiß, Windows hängt beim Hochfahren? Wir suchen die Ursache, statt vorschnell zum Neukauf zu raten. Datenrettung, SSD-Aufrüstung und die Umstellung auf Windows 11 gehören dazu. Mehr dazu auf unserer Seite PC & Laptop Reparatur.

Netzwerktechnik und WLAN-Optimierung

Viele Häuser im Ahrtal haben dicke Bruchsteinwände – Funksignale kommen dort schlicht nicht durch. Wir messen aus, wo das Signal abreißt, und lösen das mit richtig gesetzten Access Points oder verlegten Netzwerkkabeln. Nicht mit einem weiteren Repeater, der die Bandbreite halbiert. Details unter Netzwerk & WLAN.

Videoüberwachung installieren

Kamerasysteme von Hikvision und Eufy, fachgerecht montiert und DSGVO-konform eingerichtet. Scharfe Aufnahmen bei Tag und Nacht, Zugriff jederzeit per Smartphone. Siehe Videoüberwachung.

Alarmanlagen und Einbruchschutz

Einbrüche passieren meist tagsüber und dauern unter zehn Minuten. Wir sichern Haus, Wohnung und Gewerbe mit geprüfter Alarmtechnik ab – inklusive Sofortmeldung auf Ihr Handy. Siehe Alarmanlagen.

Türsprechanlagen und Smart Home

Sehen Sie, wer klingelt – egal ob Sie im Garten sind oder im Urlaub. Wir installieren Türsprechanlagen und binden Licht, Heizung und Rollläden in ein Smart-Home-System ein, das Sie wirklich bedienen können.

Drucker und Bürotechnik

Einrichtung von Druckern und Multifunktionsgeräten im Netzwerk – für den Einzelplatz genauso wie für ein ganzes Büro. Siehe Drucker-Installation.

Webseiten und Onlineshops

WordPress-Seiten und Shopify-Shops, die schnell laden, auf dem Handy funktionieren und bei Google gefunden werden. Siehe Webseite erstellen und Onlineshop erstellen.

IT-Notdienst rund um die Uhr

Server steht am Samstagmorgen, Netzwerk bricht Freitagabend zusammen? Die meisten IT-Betriebe in der Region sind dann nicht erreichbar. Wir schon – siehe IT-Notdienst 24/7.

Wiederaufbau nach der Flut: Netzwerk gleich mitdenken

Viele Gebäude im Ahrtal wurden nach 2021 von Grund auf saniert. Wer die Elektrik ohnehin neu zieht, sollte die Netzwerkverkabelung gleich mit einplanen – im Nachhinein wird es aufwendig und teuer.

Wir planen strukturierte Verkabelung, Netzwerkdosen in jedem Raum, den passenden Verteilerschrank und die Vorbereitung für Kameras und Türsprechanlage. In Abstimmung mit Ihrem Elektriker, damit nichts doppelt gemacht werden muss.

Wenn bei Ihnen gerade gebaut oder saniert wird: Sprechen Sie uns an, bevor die Wände zugemacht werden. Die Ersteinschätzung kostet nichts.

In diesen Stadtteilen von Bad Neuenahr-Ahrweiler sind wir unterwegs

Bad Neuenahr · Ahrweiler · Heimersheim · Heppingen · Lohrsdorf · Green · Walporzheim · Marienthal · Ramersbach · Kirchdaun · Bachem · Gimmigen

Und in der direkten Umgebung: Sinzig, Remagen, Bad Bodendorf, Grafschaft, Dernau, Rech, Mayschoß, Altenahr, Kalenborn, Königsfeld, Vettelhoven, Gelsdorf, Bengen und Leimersdorf.

Unser Einsatzgebiet: 100 Kilometer um Bad Neuenahr-Ahrweiler

Wir fahren im Umkreis von rund 100 Kilometern. Dazu gehören unter anderem:

Kreis Ahrweiler und Rhein: Sinzig, Remagen, Bad Breisig, Brohl-Lützing, Niederzissen, Adenau, Altenahr

Raum Bonn: Bonn, Bad Godesberg, Beuel, Wachtberg, Alfter, Bornheim, Meckenheim, Rheinbach, Königswinter, Sankt Augustin, Siegburg, Troisdorf

Eifel und Kreis Euskirchen: Euskirchen, Zülpich, Mechernich, Bad Münstereifel, Weilerswist, Swisttal, Kall, Nettersheim, Blankenheim

Mittelrhein und Mosel: Koblenz, Andernach, Mayen, Neuwied, Bendorf, Vallendar, Mülheim-Kärlich, Weißenthurm, Polch, Münstermaifeld

Raum Köln: Köln, Brühl, Wesseling, Hürth, Frechen, Erftstadt, Kerpen, Bergheim

Ihr Ort ist nicht dabei? Rufen Sie kurz an – wir sagen Ihnen sofort, ob wir kommen können.

Warum Kunden aus Bad Neuenahr-Ahrweiler uns wählen

Wir kommen – und zwar wirklich. Kein Callcenter, keine Warteschleife. Sie sprechen direkt mit dem Techniker, der zu Ihnen kommt.

Festpreis statt Stundenzettel. Sie erfahren vor Arbeitsbeginn, was die Lösung kostet. Anfahrt inklusive, keine Nachberechnung.

Alles aus einer Hand. Netzwerk, Kameras, Smart Home und Website – Sie brauchen nicht drei verschiedene Firmen zu koordinieren.

Wir erklären, statt zu beeindrucken. Sie sollen verstehen, was bei Ihnen installiert wurde und wie Sie es bedienen. Deshalb nehmen wir uns am Ende Zeit für eine Einweisung.

Rund um die Uhr erreichbar. Sieben Tage die Woche. Kein anderer IT-Betrieb in Bad Neuenahr-Ahrweiler bietet das.

Häufige Fragen zum IT-Service in Bad Neuenahr-Ahrweiler

Wie schnell sind Sie bei mir in Bad Neuenahr-Ahrweiler?

Innerhalb der Stadt sind wir bei dringenden Fällen meist innerhalb weniger Stunden vor Ort, oft noch am selben Tag. Ein kurzer Anruf genügt – wir sagen Ihnen sofort, was möglich ist.

Sind Sie wirklich auch sonntags und abends erreichbar?
Ja. Wir sind an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erreichbar. Das unterscheidet uns von den meisten IT-Betrieben in der Region, die freitags um 17 Uhr schließen und am Wochenende nicht ans Telefon gehen.

Was kostet ein IT-Einsatz?
Sie erhalten vor Arbeitsbeginn einen Festpreis, in dem die Anfahrt bereits enthalten ist. Für Standardaufgaben wie Computerhilfe, Druckereinrichtung oder WLAN-Optimierung nennen wir Ihnen den Preis bereits am Telefon. Größere Projekte kalkulieren wir nach einem kostenlosen Vor-Ort-Termin.

Kann ich meinen Computer auch vorbeibringen?
In den meisten Fällen ist der Termin bei Ihnen zu Hause sinnvoller – viele Probleme hängen mit Router, Netzwerk oder Kabeln zusammen und lassen sich nur vor Ort sehen. Für reine Hardware-Reparaturen können wir das Gerät aber auch mitnehmen.

Arbeiten Sie für Privatkunden oder nur für Firmen?
Beides. Rund die Hälfte unserer Einsätze sind Privathaushalte – vom langsamen Laptop bis zur Kamera am Hauseingang. Für Unternehmen bieten wir zusätzlich Wartungsverträge mit fester Reaktionszeit an.

Können Sie mir auch aus der Ferne helfen?
Ja. Viele Software- und Einstellungsprobleme lösen wir per Fernwartung, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Sie starten ein kleines Programm, geben uns eine Kennnummer durch und sehen jederzeit auf Ihrem Bildschirm mit, was wir tun. Die Verbindung endet, sobald Sie das Programm schließen.

Ist eine Videoüberwachung am Haus überhaupt erlaubt?
Auf Ihrem eigenen Grundstück ja – solange keine öffentlichen Wege oder Nachbargrundstücke erfasst werden. Wir richten Kamerawinkel und Aufzeichnungsbereiche DSGVO-konform ein und beraten Sie zu Hinweisschildern und Speicherfristen.

Betreuen Sie auch laufend, nicht nur einmalig?
Ja. Für Praxen, Kanzleien, Hotels und kleine Betriebe bieten wir Wartungsverträge mit fester Reaktionszeit an, inklusive regelmäßiger Prüfung von Datensicherung, Updates und Kameraaufzeichnung.

Was, wenn das Problem nach dem Termin wieder auftritt?
Melden Sie sich einfach. Tritt derselbe Fehler innerhalb von vier Wochen erneut auf, kommen wir kostenlos noch einmal vorbei. Uns geht es um dauerhafte Lösungen, nicht um Folgetermine.

Jetzt Termin vereinbaren

Rufen Sie an – sieben Tage die Woche, auch abends und am Wochenende:

0157 810 130 89

Oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

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